Es la empresa con peor atención al cliente de España. Si tienes un problema, olvidate. Te dejan siempre colgado en un telefono de pago.
1 Agosto 2006
Compré una cámara en Pixmania, y no funcionaba bien, asi que tuve que enviarla a su servicio técnico. Llevo más de tres meses sin cámara, harto de esperar, y sólo se puede contactar con Pixmania a través de un teléfono de pago en el que no te resuelven nada.
Es impresionante que se pueda dar un servicio tan malo. Me voya ir de vacaciones y no tengo mi cámara lista.
Asi que lo cuento aquí para que no caiga más gente en su trampa.
Tienes toda la razon !!!
Es que muchas veces lo barato sale caro. No hya nada como comprar en El Corte Inglés. De esa manera no tendrías este disgusto.
Me da a mi la impresión que vende mercancía ilegal, sino no me puedo explicar tanta cosa rara.
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Ana dijo
Espero que tengas suerte y que el hecho de esta mala publicidad te pueda ayudar... Esos son los inconvenientes de comprar en Internet... Es una página muy conocida, y no esperas tener problemas, pero mira, no te puedes fiar... De todos modos, lo que es una autentica vergüenza es la falta de lugares para que el consumidor pueda realizar sus quejas y peticiones, porque no hay lugares físicos, suele haber un teléfono que como bien dices es de pago, y es atendido por teleoperadores que no tiene ni voz, ni voto, que les pagan para que anote tu llamada y escuche tus desaforadas críticas... En fin... Una pena...
Mucha suerte!!
1 Agosto 2006 | 10:41 AM